por uberlandiahoje | jun 22, 2026 | Notícias |
Nova tecnologia aplicada na Ouvidoria-Geral do Estado simplifica o registro de manifestações, amplia acesso aos serviços públicos e torna mais ágil o atendimento ao cidadão
Minas Gerais dá mais um passo na transformação digital dos serviços públicos e lança, nesta segunda-feira (22/6), uma solução inovadora de inteligência artificial para aprimorar o atendimento ao cidadão.
GOV. MG
A tecnologia passa a atuar em toda a jornada de registro das manifestações recebidas pela Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), desde o acolhimento inicial até o tratamento e a triagem das demandas, o que torna o processo mais simples, intuitivo e acessível para a população.
Com a iniciativa, Minas Gerais se posiciona entre os estados mais inovadores do país na utilização de inteligência artificial aplicada ao relacionamento entre governo e cidadão, fortalecendo a eficiência da gestão pública e a qualidade dos serviços prestados.
A nova ferramenta elimina barreiras que muitas vezes dificultam o acesso aos canais de participação social. Agora, o cidadão não precisa conhecer a estrutura administrativa do Estado nem dominar conceitos relacionados às políticas públicas para registrar corretamente uma denúncia, reclamação, solicitação, sugestão ou elogio. A própria inteligência artificial conduz a conversa, identifica a demanda e orienta o usuário durante todo o processo.
“Com essa inovação, nós ampliamos o acesso à ouvidoria, tornando o atendimento mais ágil, qualificado, e ainda fortalecendo o uso das informações para aprimorar os serviços públicos. É a tecnologia a serviço do cidadão e da transparência de um governo cada vez mais eficiente e moderno”, ressaltou o governador Mateus Simões.
Segundo a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, a inovação representa um avanço significativo na forma como o Governo de Minas se relaciona com a população. “Estamos utilizando a tecnologia para aproximar ainda mais o cidadão do Estado. A inteligência artificial torna o acesso à ouvidoria mais simples, inclusivo e confiável, além de contribuir para respostas mais rápidas e assertivas. Nosso papel é ser a ponte entre a sociedade e o governo, e estamos modernizando essa conexão para oferecer uma experiência cada vez melhor aos mineiros”, destaca.
Além de melhorar a experiência do usuário, a solução traz ganhos expressivos de eficiência operacional, permitindo maior agilidade na análise das manifestações, melhor direcionamento das demandas e otimização dos recursos públicos empregados no atendimento.
Como funciona
O cidadão acessa o portal da OGE/MG e inicia uma conversa com a inteligência artificial por meio de um chat interativo. Veja abaixo:
A iniciativa foi desenvolvida com financiamento do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), por intermédio da Secretaria-Geral do Estado de Minas Gerais, reforçando o compromisso do Governo de Minas com a inovação, a modernização da administração pública e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à população.
Sobre a OGE/MG
A Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais é o canal oficial de interlocução entre a sociedade e o Governo de Minas. O órgão autônomo recebe, analisa e acompanha manifestações dos cidadãos, transformando essas informações em subsídios para o aprimoramento das políticas públicas e o fortalecimento da gestão pública estadual.
Canais de atendimento
WhatsApp: (31) 3915-2022 (Bel, a atendente virtual)
Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
Aplicativo:MGApp – Ouvidoria na palma da mão (Android e iOS)
Telefones: 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Saúde)
por uberlandiahoje | jun 22, 2026 | Ponto de Vista |
Paulo Henrique Coimbra de Oliveira – Economista – RJ
Não sei se repararam, mas a última vez que o Brasil ganhou uma copa do mundo de futebol foi em 2002. Curiosa e coincidentemente, desde que o PT tomou as rédeas do país, o desastre ficou bem evidente.Não só no futebol mas em todas as esferas. Apenas o povo brasileiro pode mudar essa sina elegendo um pé quente pois até hoje só apareceu pé frio com a predominância das hostes petistas.Temos que nos livrar desse fardo. Oremos não um terço mas um rosário. A força da oração é surpreendente. O povo merece essa alegria. Que Deus esteja conosco.
por uberlandiahoje | jun 22, 2026 | Ponto de Vista |
Tania Tavares – professora – SP
Após o editorial ” Orgulhosa sem-vergonhice” (A5;21/06), espero que os Deputados Federais ,e Senado, não esperem mais para caçar o mandato dos parlamentares Ciro Nogueira ( Progressistas-PP), Hugo Mota( Republicanos ) e o senador Jaques Wagner(PT-BA), respectivamente Deputado Federal, Presidente da Câmara e Senador da República, que participaram das benesses (Master) patrocinadas pelo Daniel Vorcaro! Aí não tem Inocentes!
por uberlandiahoje | jun 22, 2026 | Ponto de Vista |
Paulo Henrique Coimbra de Oliveira – Ecponomista – RJ
Jaques Wagner disse que os dólares e euros encontrados na sua casa são diárias do Senado para viagens. Argumento totalmente inconsistente. O dinheiro com certeza pode ter origem no Senado. Uma hipótese que não vi ninguém falar é que pode ser dinheiro de rachadinhas , práticas atribuídas a Flávio Bolsonaro , mas que 99,9 % dos parlamentares praticam. Nem adianta quererem negar. E é simples : recebem o dinheiro de seus assessores e trocam em dólares e euros para evitar rastreios . E já temos ciência já divulgadas pela imprensa e que deixou famoso o Deputado José Guimarães , o Zé Cueca. .Na verdade, quem foi pego foi seu assessor.
por uberlandiahoje | jun 19, 2026 | Notícias |
ARAGUARI (MG) – O Palácio dos Ferroviários será palco de mais uma noite inesquecível de celebração esportiva e cultural na Copa FanFest Araguari 2026. Nesta sexta-feira, 19 de junho, o evento reúne torcedores para acompanhar o próximo desafio da Seleção Brasileira na Copa do Mundo, em uma estrutura que alia entretenimento, conforto e máxima segurança para toda a família.
Com os portões abertos a partir das 18h, o público poderá usufruir de um ambiente de confraternização totalmente preparado para a grande transmissão coletiva. A primeira atração musical da noite terá início às 19h com o Grupo Kasa Kaiu, que promete aquecer a torcida ao som de um repertório completo de samba de alta qualidade.
A transmissão oficial da partida entre Brasil e Haiti está marcada para as 21h30 (com início da cobertura nos telões a partir das 21h), oferecendo uma experiência imersiva e vibrante por meio de painéis de LED de alta definição instalados estrategicamente no local. Logo após o apito final, por volta das 22h30, a comemoração continua sob o comando da DJ Monica Diaz, responsável por agitar a pista e encerrar a noite festiva em grande estilo.
Confira a Programação Oficial:
• 18:00 – Abertura dos portões ao público
• 19:00 – Show ao vivo com Grupo Kasa Kaiu (Samba)
• 21:30 – Transmissão ao vivo de Brasil x Haiti
• 22:30 – Apresentação da DJ Monica Diaz
Visando o bem-estar e a tranquilidade de todos os presentes, a organização do evento estruturou um plano integrado de segurança. O acesso ao Palácio dos Ferroviários contará com sistema completo de videomonitoramento na entrada, além do suporte presencial da Polícia Militar, do Corpo de Bombeiros, de brigadistas particulares e de uma equipe médica pronta para atendimentos de emergência.
Ingressos Gratuitos: As entradas para o evento são 100% gratuitas e devem ser retiradas antecipadamente pela plataforma oficial do Sympla. Vista a camisa da Seleção, reúna os amigos e garanta o seu acesso!
Ficha Técnica e Apoio Institucional: O FanFest Araguari 2026 é realizado pelo Instituto Nacional de Parcerias Públicas (INPP), com o apoio institucional da Prefeitura Municipal de Araguari, da Fundação Araguarina de Educação e Cultura (FAEC) e da Secretaria Municipal de Comunicação. O projeto é viabilizado por meio de recursos de emenda parlamentar do Deputado Federal Zé Vitor, contando também com o suporte do Ministério do Turismo e do Governo Federal.
Contato para a imprensa
Bia Montes
E-mail: biamontes@hotmail.com / bianaves@gmail.com Telefone/WhatsApp: 34 – 992084874
Assessoria de Imprensa – FanFest Araguari 2026
Imagens: AJunior Produções
